：代言塌房 擦边蹭流 大翻车时代来了j9九游会登录品牌“栽”在2024
在向所有企业发出警示•▽△▽。结果彻底塌房△=◁，品牌一旦选错合作伙伴…◆…=★○。
乐乐茶▷▪◆，今年4月与译林出版社开启联名活动-=，不仅援引鲁迅的著作内容和名字☆•▷，更是□▲■□•“创造□◆”鲁迅手握茶杯的形象□▽=…△，并配备一句▪★◆=▪“老烟腔●•▽=▷，新青年▼▽◆○”的宣传文案…▲。该产品上线后□☆…▷，★□●••“烟腔乌龙▲△•★◁”杯子很快就被售罄●•□★☆○。然而也引发争议和质疑…▼★=○▲，不少人认为这是对鲁迅的不尊重…□▼•△。鲁迅后人委托专业律师◆◇■-，向乐乐茶和译林出版社发出律师函◁◆■▷▼▲。乐乐茶对相关文宣和周边下架处理□•☆●。
今年5月▪▼▽■•▽，网友反映◆▽△，网红酸奶品牌▷=“Blueglass▽◆▼”新品的宣传内容有◁•▲…◇◆“擦边▪□•▷◇-”之嫌□▪▲★☆。这两款饮品的配料表里有玛咖★□☆、肉苁蓉△•=•、人参◁★…□●、鹿鞭等▼▽•，并用◁▪◆◁•“18周岁以下我不卖-▽”○■□…○…“恶搞男友我不卖…◆▷-”•○☆▼▪“60周岁以上我不敢卖…△-☆▪”等宣传语▷=-。引发争议后•◆◇…▲▽，监管部门介入△★▪，对品牌运营方处以40万元罚款●•◆▲○●。
尽管该文是对2024年翻车事件的总结梳理◇▷◁，但PEST模型所代表的趋势变化•◁-•■△，可能有着深远的根源••。2025年☆◇☆•-▽，品牌必须更加敏锐地捕捉上述方面的市场信息…▼▽□•，及时调整策略以适应变化的需求▪▷□；感受到消费大环境给予品牌的巨大考验▪△•◁，实现品牌价值的持续增长与长久传承★▷△●★。
Z世代消费力量崛起▽▲◆▲■●，对传统文化也有着更强烈的认同感和自豪感○▽●。他们愿意为个性化•◇★▼•○、趣味性和独特的体验支付溢价=★▷●◁■，但对于不尊重原创▼□☆、违背其价值观念的品牌也会果断用脚投票…•●=◁。
【亿邦原创】2024年△…▽•☆-，消费市场继续在充满不确定性的迷雾里前行▽■▪-☆★。企业裁员降薪☆■-▷-●，居民资产价格缩水▼●◁▼-△，让人们的消费变得更为审慎理性□▪。稳住销量与利润-=•▪，可以说是许多企业在艰难之年最具诱惑力的目标…○★。
2024年▷★•，女性主义崛起……，消费力量持续强劲=▼▽★。品牌若既想赚女性的钱…▪□，又不尊重女性▽▲▼◆□，必遭市场反噬◇▲。如果一个品牌传递的观念与其自身不符•□-●◇，消费者将迅速抛弃并另做选择◆…◁★△。
除了卫生巾…▼▼，美容仪也也在2024年集体塌房○●△=。从宙斯美容仪制造商销售不符合安全标准的产品☆△◇…▲◇，被处以150万元罚款○○○■，再到初普（Tripollar）品牌的Stop Eye型号因温升超标存在烫伤风险而被迫召回-◆，监管部门开始对射频美容仪□△★“下狠手★◇”▼•，品牌几乎全军覆没▲▽。大限将至◇▼=•○▼，有人降价清仓▼•-★△▪，有人悄然撤场-◁▪◁☆-，还有人准备拿下合规资质▽▼○▼▼，重新回到战场•▲◇◁。
9月▽•-，一位博主发文称◁◆▲□…，花洛莉亚新款唇蜜设计和宣传片被指擦边•○，色号取名也被网友吐槽□☆▷▼▽，随后#花洛莉亚 擦边#等线日▷☆◁●●…，花洛莉亚官方微博发布说明=■★□，称性暗示广告为员工自行设计◁◆=☆●○，表示已经整改相关产品◁●。最后◇•◆-□，该品牌因产品命名以及宣传图片使用性暗示被罚款2▽=.5万◁▷◁-…，网友直呼•…“干得漂亮□□○△”★▪▪□●。
无添加•▷△、有机★▷-、天然等标签成为了吸引消费者的关键词★☆。然而○▪▼▽◁▼，不少品牌却忽视这一需求变化▲•▷●▲，标榜高品质但却未能兑现承诺…△□，这无疑是▼◇…▼•“自杀式◁▲=◆”行为•○★○…。
今年妇女节期间○●☆◇▼◇，珀莱雅以▲=-▼=“性别不是边界线■…★○▽△，偏见才是■=★▼”为主题□◇◆◇▪，邀请五位用户▪◆▽△☆，包括两名男性□••，分享遭遇偏见的经历◇…□，旨在倡导性别平等•…▷○◇。部分消费者认为妇女节应专注于女性权益◁◇●，不应纳入男性叙事○◁□=•▲，指责品牌偏离节日主旨▷…，消费者也不再为其▲-○☆•□“一碗水端平=▼◆”买单★▲•。面对批评●•★◁=•，珀莱雅在微博上作出解释▪△•，并下线相关宣传◇●，但仍导致其股价下跌■◁▪▷。
在众多网友对其行为表示不理解甚至之际◇△☆，2024年▪▲▽▽★，收获一波好感◇▼☆●。在处理翻车事件中■△•=★□，可被视为一种矫正◆◇！
流量如水=□◁□，并决定在葱油鸡标准上直接加20克-=▪-■•。因为改行当性感主播火了▼□▷。
那些品牌翻车事件●●▼，还进一步提升了品牌形象◆▷○★●▪，这一操作不仅成功化解危机◆▽，一位前中国体操队队员▲△-★，被不少人戏称为△■-•“塌房元年-△•★”◁●•。才可能化解危机□…△▪●△。多年苦心经营的品牌形象可能瞬间崩塌◁★☆。
2024年◆◇■…=，不少品牌营销在设计•▼、广告词等方面令人不适★▷△=□，让消费者置身于◇★…=▷“乌烟瘴气…-▽●▷◆”中▷•▼，品牌形象深陷泥淖○•，难以自拔○-。再早前▼•▽◆☆•，捷途汽车经销商也因直播时女主播使用暗示性语言▷•▽，账号被无限期封禁★▷◆。ABC也因广告语涉嫌擦边营销▷△，引发大量消费者反感★○，为后续品牌危机埋下导火索▼□▷•。
今年七夕▪▷•，周大福官宣的代言人杜海涛翻车△…▼▲●•，网友认为其形象与周大福作为高端珠宝品牌所应体现的高贵-▷□▽○▷、优雅气质不符☆▽★••▷；加之其个人感情生活并不契合七夕节所象征的对美好爱情的憧憬□■，导致网友不买单反而退单■☆•○△。该事件导致周大福市值创2020年9月以来新低★▪▲◇▼▪。
6月▽-▽，柠季手打柠檬茶与日本知名IP《名侦探柯南》官宣联名…◆○■■，海报上柯南（工藤新一）与灰原哀□●-▼▪=、毛利兰的组合■◇★=☆，被冠以☆•“谁才是你心目中的官配CP☆★□◇=★”之名▪●▽◆●。这不仅触动了无数柯南迷的敏感神经-●▲●，更被批评为不尊重原作精神□▲•▽。面对网友的声讨●◁•☆…◆，柠季官方迅速响应▷☆△■，发布致歉声明◆△□▷，称涉事海报为个别加盟商的违规行为▪▷▼▷▪☆，与品牌初衷背道而驰△▼◁。
擦边有风险◇△▪-▷九游会登录j9入口，品牌需谨慎▲…■。消费素养与审美提升○••▪■，带动对高质量内容的需求不断增加□▲。2024年以来◁=★，他们更倾向于选择传递正面信息和展现独特魅力的品牌▲-…◁○▽，而非简单依赖噱头或用低俗元素吸引眼球的品牌○-•==。
一项调查显示▷◆▼-，93-◇▲.4%的受访者感觉如今的人很▷☆●■“情绪化•◇”○•▽▲▷-。因此针对于网络热点事件•▪，在各种情绪化的言语讨论中▪•▽•▷，难以立即准确判断事件性质▪▽=◆，并且舆论风向也容易快速转变…○▪◁。如果忽略事件的负面影响…•••◁，强行蹭热度☆□-，消费者不仅无感☆△，甚至可能对品牌产生反感▷◆=。品牌想要蹭流量▼•，除了快●■○…●，还要准▷▲★□◆，懂得拿捏分寸★•■•◆▽，才能借势收割流量△…□☆j9九游真人游戏第一平台。。
今年2月…▼△-▼，梅西事件持续发酵…●，由其代言的极兔速递也被动卷入风波▽◁•△●=。面对取消代言合作的呼声△▷△▪，极兔速递回应强硬◁•▼▲：代言塌房 擦边蹭流 大翻车时代来，导致不少消费者警告商家△●●◆，称将拒收极兔快递◁•。事后▪▲★，极兔官方再次澄清▼•□=☆，称不当言论非官方行为▼☆。
品质是品牌安身立命之本▲…□-▽△。商业内卷★△▪=◁☆，品牌进入洗牌时刻▼☆▼□•◇，唯有做好自己□◁△•，合法合规■•◁◁△△，把控产品质量△◁▲▪▼，才能在行业变天之际临危不乱-○▲-■，甚至脱颖而出▪-▷，接住泼天富贵○…●★。
然而•△•▷，千姿百态的翻车事件背后=■△▽•▪，并不是这些企业的产品和服务出现了多么大的问题●●▲。恰恰相反=○，一些头部品牌的产品和服务还在稳步提升之中★…○▽。消费者对于品牌的期待•◆•▲•□，不再是简单的商品交易•○•□，而是寻求情感共鸣与价值认同☆■◇▲★…。
亿邦动力盘点了2024年品牌翻车案例◁•=，这些翻车事件犹如一面镜子★◁=…○，反射出社会结构△◁•、市场情绪和消费行为的巨大转变•○。2024年即将过去…◁，一切都将翻篇☆○●◆…◇，这些启示也将伴随品牌企业▷-★▲•□，进入崭新的2025年▲=◆。
鲜芋仙作为知名连锁甜品品牌◆☆，自称采用优质新鲜食材◆=★□▼-，以天然健康为原则•▪●◆，新鲜现煮现卖•▲▷，在年轻人群体中很受欢迎◇△•▼▷=。但当曝光视频中出现未封口的紫薯泥•▷◁▽•、草莓河粉直接放在垃圾桶上-○★…◇；清洁抹布擦墙▼▼、擦柜子△▪★●★、又擦盆等等现象后□-，消费者不淡定了▽▲○▽△■，纷纷表示崩溃☆▽◆▪，更是呼吁▲■◁“能不能每天都是3·15=□-”◇★△▼◁▪。
今年△▲□○◇，连锁餐饮频频爆发食品安全问题★▼▪•。北京消协发布的《2024年北京食品安全大检查》报告显示•▲☆-▷●，从1月1日至6月30日期间▽■•，存在食品安全问题的连锁餐饮门店数量超过100家▽•。其中▪=◇•□，茉酸奶有20家门店被通报★◁○★△，成为存在问题最多的品牌之一=…-。一直标榜有机=•▲●△◇、健康•△、高品质的茉酸奶●•▼○=◆，却出现使用过期40余天的原料★=、更换效期标签△△▲、水果变色出水后仍继续使用等违规情况▪■=-。引发消费者声讨●□●▪○，品牌信任度减弱▪•，加盟商与公司矛盾激化◆◁。
品牌进入无限内卷•■•◆▼，市场正在从卖方转向买方市场▷◇△▷，选择权逐渐回到消费者手里□▼■。当品牌处于舆论困境时•▪，真诚才是必杀技-▼•◆◇☆，错误的处理则会让品牌陷入更深的泥沼▪◆■…▷■。
2024年4月◁■▽◇•◆，网红□▪△▷●“猫一杯◁▽▲●”因策划-▪-◁“寒假作业丢巴黎☆▲-”事件引流▲●■■△，遭全网封禁◁△▲▪▲。就在=▪□-○“猫一杯•●”口碑全面坍塌之际▲■○，智己汽车与其合作拍摄的宣传视频流出☆△◆=○•。不少网友在视频发弹幕评论◇△“物以类聚▷★”☆=☆…-◆“绝配一起凉△□□▪”=-◇“车和人都走到头了●★-●△△”等…▽-◁■。对此☆▲△▽，智己汽车回应称▽=，★▷▼-“猫一杯○=”签约智己汽车代言的传闻=◁•，系不实信息=◆○▪◆。但回应同样遭到网友追问-•▷★●▼：△★◆▽-“…▼-●▷▼‘相关素材为2023年媒体合作商配赠送资源◇▲◁’…☆☆★▽。哪家媒体-▲★■？■=-•▪”★-◁•。显然○☆◁，网友对智己回应并不买账-•。
不当的营销■□，引爆的热搜•▽▪△，缺乏真诚的致歉▷▪▼★，可能都会影响到一家企业的销量跟利润▽•▷•，更甚者或许能将一家企业打趴在地上☆▼★…▽…。自2022年以来▪▪◁◁，亿邦动力持续每年都会梳理品牌翻车启示录▪□◆-=▷，发现品牌翻车事件逐年上升☆◇▪▲●■。
2024年●△=◆★-，茶饮圈联名虽依旧火热■△，但打造出类似于●…“茅台咖啡…▲”的爆款却少之又少▽□=☆▼▼。需注意的是▪▲○▼，品牌进行跨界联名营销时必须尊重知识产权…▷▪•，同时要对涉及的文化符号保持足够的敏感性和尊重▽◇▼■，确保不侵犯他人权利▼•▼。
好的公关动作可以救品牌◆◆☆▲★，而不适当的回应无疑是火上浇油▽•●▷=■。今年▪▽▪，汽车圈刮起饭圈文化●◆▷□-，小米汽车迎来铺天流量▽●★，而在上汽集团旗下智己L6技术发布会上-•◆▪△◁，智己汽车将L6与小米SU7进行参数对比时△•◇◆●，错误标注了小米SU7的关键参数◆■•。智己承认错误并表示歉意▽★▷▲，但小米认为不够正式和公开◆▷•-，未能充分认识到问题的严重性-□◆…。尽管随后智己多次道歉●★○，但争议仍未平息◇◇，甚至有声音指出△◇▽△▼○，智己的态度像是□●•“立正挨打△◇▲”——表面上接受批评▪=，实则心存不服☆☆◆•☆。
我们深知○○▼•-，商业活动深度嵌入社会系统◇●▷，当然也受到后者的塑造▷●▷。今年●★，我们目睹了许多品牌因对社会情绪和文化敏感性的误判而惨遭◆◇★“滑铁卢•-○★▽”◇◆=▷。在这样的背景下◇▷▲，如果未能及时洞察变化•○▷，可能会在试图抓住机会的过程中频频○▪…“翻车▲◆=□”▽▽▷。
被指涉嫌擦边营销后=☆◇▷…◇，11月▼▷▽-□•，ABC品牌因多款产品实际长度与标示长度严重不符而再次陷入争议★□▼△○，其中内吸收层与包装标明的长度差异达66mm▼■◆▲，远超国家标准的±4%偏差▪■○。11月17日▪▲☆▷▷◇，多家ABC官方授权店铺开始下架相关产品●▲•=，21日◁★▷●…◁，创始人也公开致歉▽▲-▷◇▪。
去年接住泼天富贵●▪•□•○，靠舆论翻红的蜂花☆☆▽，今年也因营销失了足△▪•。11月■▽▽，蜂花因一则不当漫画引发■▷●“贬低女性○▽▽•△•”•…▼“侮辱消费者▼△▷◇▷”的争议…●=▪▽=。对此▼☆△●，蜂花发布道歉信■◇★■，称该事件暴露出品牌在内容把控以及审核流程方面存在严重漏洞△◁◆…☆，已第一时间启动整改程序▪○▲，删除相关图文★…，并将严肃整顿账号运营○▼□■●▽。但受损的品牌声誉并不容易修复=▼…▷•。在该道歉信的评论区◇◆◆◁，仍有大量网友表示◇◇，以后不会再购买蜂花产品△•▷。
一位自媒体博主测试了近十种不同品牌的卫生巾后发现--▷，几乎所有产品的实际长度均短于标注尺寸•○▽☆●◇，这也掀起卫生巾行业的系统性塌房•▼▽。这让一些新兴品牌走到舞台中央=▪••▼，被更多人看见◆△★，甚至热销断货=△◇▲-，比如绵绵的羊等▲▲。
冷酸灵现身力挺□▽◇，唯有真诚-…▪○◆，不妨让子弹再飞一会儿◇▲○▷。但同时也应意识到流量是把双刃剑…◆，明星网红塌房引发多米诺骨牌效应-△○▽▽•，借势营销★☆□，此前▼▪……=，被推上舆论的风口浪尖=-，老乡鸡因▲▷……“葱油鸡重量少15克◁◆”事件★▪=，
好的代言人不一定能带动销量…▽△○，但选错代言人肯定能让销量下滑-◁□▷。为了吸引千禧一代的注意-○…，越来越多品牌开始更多元的尝试★■□-☆□，然而代言人本身就具有不稳定性■-=◁◇，如何在不稳定中寻求相对稳定▪☆◁？不少品牌已开始弃用流量明星■○○，转而与运动员合作★△▽=◆•，比如奥运冠军郑钦文□•▷◇•◆、刘翔等★◆▽。
从消费文化的角度来看◁•△=★▷，人们已从…☆“物的消费•○”逐步过渡到▷▷“符号消费◁▼▼☆★-”-□了j9九游会登录品牌“栽”在2024。在消费过程中△☆◁★•，他们不仅只关注价格和质量本身●△，更看重品牌背后的价值观与社会责任□-▲■。正因如此▼▪=★-，我们看到某一行业在集体翻车的时候▼…▲▲，消费者的反应并非只是要求退款▷★☆，更是对企业道德缺失的声讨和愤怒▽…◇-★。
年初△☆◁，◇•“奔驰车男子加塞-◆…●■△，怒砸老太太奇瑞车引擎盖●▷▲•”一事持续发酵◁●▽，此事本与奇瑞没有关系■▷=◁，奈何奇瑞强势●◆“抢镜-•=▲”◇△☆◁□◆，不仅提供定损▷=◆▼●、维修服务■◁★○△○、赠送鲜花果篮等■=▼■■，还提供一辆瑞虎9新车作为代步▼▪△◇。此后▽△，事件迎来反转■△▲▼，网红老奶奶形象崩塌◆★▽…☆●，奇瑞急切站队引火烧身▷○==☆，虽删除慰问视频○□▲○▪，但遭到流量反噬■▷=，官方账号评论区涌入不少网友吐槽○▽★△▪▽。
品牌需要铭记◆★△★★，消费者的信任本身就是财富-●△、是资产○▷★★•=。任何问题都应遏制在萌芽之际▪◆◇，而非曝光后亡羊补牢◆…-。只有通过严格的质量监控和诚信经营◇△◆▲•，才能赢得消费者的长期信赖和支持=…◇▪，靠虚假堆砌的大厦○-=▷□，终会在消费者觉醒时坍塌☆□■▽。
PEST模型是企业进行宏观环境分析的工具■◆◁□=，这个模型指出▼☆◇★，影响行业的企业的宏观因素包括政治■▪△★、经济•…、社会（Social）和技术◁▪。尤其在经济下行期…○●，消费者变得更加谨慎和理性…☆▼■▽，品牌的每个营销决策都被置于放大镜下审视▷★▪=★。在产品■■◆•☆◆、技术和服务之外□◆◇☆◁▽，品牌还必须关注它所处的环境□-●，以及服务的消费者▷•☆▲。
被网友开启冷酸灵牙膏的模式▪◇○★。尤其是与某IP高度捆绑◇◆☆=，11月◇△•…•☆，过早下场可能会遭流量反噬★☆△，亦能覆舟□▪★-。品牌企图搭乘流量快车▷★，此后迅速回应道歉▲○=•…▲，既能载舟j9九游会登录=☆●■！
反观那些在营销中脱颖而出的品牌-○○•=，绝非停留在表面的迎合▲…•○◇，而是以一种深度且细腻的视角▽…，深入洞察女性需求变化☆=☆，在品牌形象塑造过程中传递积极★■•、多元的价值观…●•-▼•，建立起与女性消费群体深度的情感链接••▽•，最终赢得青睐j9九游会登录△★▪●◆▼。
